FAQ

1Q : de quelle machine avez-vous besoin ?
R : Nous avons de nombreux modèles de machine, veuillez contacter notre bureau des ventes qui vous aidera à sélectionner la meilleure machine pour répondre à vos besoins.

2 Q : pouvez-vous faire les machines en tant que demandes des acheteurs pour nous ?
R : Oui. Nous avons une équipe RD professionnelle avec une riche expérience dans la conception et la fabrication.

3 Q : Quelles sont vos conditions de paiement ?

A: T/T ou L/C 30% dépôt, le solde après inspection et avant expédition.

4 Q : Quelle est la durée de la garantie ?

A: Machine avec une garantie d'un an, si des pièces sont cassées, nous enverrons de nouvelles pièces de rechange à l'acheteur via DHL dans les 24 heures, maintenance à vie.

5 Q : Combien de temps est votre délai de livraison ?

A: 3 semaines pour la machine modèle Standard, 30 jours ouvrables pour le modèle personnalisé.

6 Q : Comment emballez-vous la machine ?

A: caisses de contreplaqué de fumigation gratuites

7Q : Comment livrez-vous la machine ?

A: par mer, par air, par route

8Q : Soutenez-vous le service à l'étranger ?

A : Oui, notre ingénieur peut aller à l'usine de l'acheteur pour installer la machine et former l'opérateur pour l'acheteur.

Nous pouvons également vous proposer 2 jours de formation gratuite dans notre usine, avec repas et hébergement.